Wajib membaca Syarat dan Ketentuan ini terlebih dulu sebelum Anda order layanan di Gaishan Digital
Menggunakan layanan Gaishan Consultant berarti SETUJU dengan syarat dan ketentuan layanan pada halaman ini.
Istilah Istilah
Brief : Petunjuk singkat kerja, brief digunakan untuk mengetahui arahan yang berupa anjuran atau batasan pengerjaan press release.
Press Release : Informasi berbentuk berita yang dibuat oleh bagian Public Relations sebuah perusahaan atau organisasi untuk diberikan kepada pers atau redaksi media massa.
Draft Press Release : Artikel yang ditulis sebagai bahan publikasi ke media online yang dikirimkan ke redaksi yang kemudian akan diolah dan diterbitkan ke media online.
Paket Press Release
Paket Bronze : Layanan press release terbit di 3 media online.
Paket Silver : Layanan press release terbit di 5 media online.
Paket Gold : Layanan press release terbit di 10 media online.
Paket Platinum : Layanan press release terbit di 15 media online.
Pasal 1: Pemesanan Press Release
- Klien diwajibkan melakukan pemesanan di Whatsapp media nasionalpada website kaptenseo.com
- Klien bertanggung jawab mengisi data diri dan detail order sedetail-detailnya pada form pemesanan untuk mempercepat pengerjaan.
- Klien berhak memilih media sesuai atau di luar batasan paket yang dipilih.
- Customer service Gaishan Consultant hanya memfasilitasi konsultasi pemesanan, seluruh instruksi pemesanan wajib diinformasikan via form order.
- Jika petunjuk pengerjaan bahan press release dirasa kurang detail, klien bisa menginformasikan ulang melalui whatsapp kami
- Kaptenseo bisa memakai logo client sebagai testimoni.
Pasal 2: Konten Press Release
- Klien boleh membuat draft press release sendiri atau dibuatkan oleh tim Gaishan Consultant
- Jika draft press release belum sesuai format media, maka kami akan melakukan penyuntingan tanpa menghilangkan substansi konten.
- Kalaupun belum punya draft, Gaishan Consultant memberikan pembuatan draft press release gratis untuk semua paket pembelian (jumlah sesuai paket).
- Seluruh draft wajib disetujui / di-ACC oleh klien sebelum kami kirim ke meja redaksi.
- Perlu diperhatikan! Draft yang kami kirim ke meja redaksi sifatnya rekomendasi, jadi segala perubahan setelah terbit adalah hak media (sesuai kebijakan masing-masing media).
- Klien bisa meminta perubahan jika benar-benar keluar dari substansi konten, seperti salah penyebutan nama/alamat/data kontak/nama brand perusahaan, Salah penulisan gelar akademik, dan Typo.
Pasal 3: Pembuatan Draft Press Release
- Draft press release dibuat sesuai detail brief yang dikirimkan melalui form pemesanan
- Draft press release hanya bisa direvisi maksimal 3x untuk 1 pemesanan
- Draft press release tidak bisa direvisi setelah dikirimkan ke meja redaksi, kecuali benar-benar keluar dari substansi konten, seperti salah penyebutan nama/alamat/data kontak/nama brand perusahaan, Salah penulisan gelar akademik, dan Typo.
Pasal 4: Pasal Pembayaran
- Pembayaran layanan press release hanya dilakukan melalui form pemesanan atau setelah customer service kami mengirimkan invoice.
- Klien hanya melakukan pembayaran pada nomor rekening yang telah kami informasikan pada invoice.
- Pembayaran dilakukan 100% di muka untuk semua paket layanan
- Setelah melakukan pembayaran, klien wajib upload bukti transfer melalui form pemesanan / WhatsApp Customer Service.
- Gaishan Consultant tidak menerima pembayaran dengan sistem DP.
Pasal 5: Penerbitan Press Release
- Estimasi penerbitan setiap layanan sebagaimana data berikut; 3- 21 hari kerja
- Estimasi penerbitan bisa lebih cepat atau lebih lambat sesuai antrian
- Jika ada perubahan estimasi akan dikonfirmasi pihak Gaishan Consultant, pada H-1 waktu normal pengerjaan.
- Sekali lagi, sifat draft press release yang dikirimkan ke meja redaksi adalah REKOMENDASI. Wewenang penerbitan sepenuhnya ada di pihak media.
- Redaksi berhak mengubah, menambah, mengurangi bagian dari draft press release, baik itu judul, gambar dan isi konten sesuai kebijakan dan karakter media yang berlaku
- Press release yang sudah terbit tidak bisa direvisi lagi, kecuali jika ada kesalahan fatal berupa;
- Salah penyebutan nama/alamat/data kontak/nama brand perusahaan
- Salah penulisan gelar akademik
- Typo
Pasal 6: Sifat Press Release
- Layanan Gaishan Consultant sifatnya publikasi dengan gaya pemberitaan ke media online, bukan promosi hardsell maupun hal-hal yang bersifat penjualan.
- Gaishan Consultant hanya menjembatani antara klien dengan media online, sehingga gaya, karakter dan kebijakan konten sepenuhnya mengikuti media yang bersangkutan.
- Klien dapat memberikan brief khusus di setiap pemesanan, seperti menempatkan brand / produk di judul press release, dan sifatnya rekomendasi.
- Apabila konten press release yang dikirimkan oleh klien dirasa kurang sesuai dengan gaya dan karakter media yang dipilih, redaksi berhak untuk merevisi dan merubahnya sesuai kebijakan media yang berlaku.
Pasal 7: Revisi Press Release
Ayat A: Pengajuan Revisi
- Klien berhak mengirimkan pengajuan revisi maksimal 1×24 jam setelah press release diterbitkan di media yang dipilih.
- Jangka waktu pengajuan revisi terhitung pada hari libur, kecuali tanggal merah atau libur hari raya.
- Pengajuan revisi press release wajib dilakukan dalam 1 waktu, (tidak bisa satu persatu) agar tidak mengganggu proses publikasi media yang bersangkutan.
- Revisi dapat kami kerjakan apabila klien mengirimkan detail revisi ke customer service.
- Redaksi akan melakukan revisi press release yang sudah diterbitkan 7 – 14 hari kerja
- Revisi hanya berlaku di isi konten press release dan tidak berlaku di judul press release yang sudah diterbitkan
Ayat B: Artikel yang Direvisi
- Ada typo atau salah penyebutan nama dalam konten press release
- Ada penyebutan brand lain / merk lain yang merusak tujuan utama press release
- Redaksi merombak substansi press release sehingga tujuan dan arah press release berubah.
Ayat C: Penolakan Revisi
- Kami tidak menerima revisi perubahan judul pada press release yang sudah diterbitkan.
- Kami tidak menerima revisi press release apabila instruksinya diluar detail instruksi yang dikirimkan sebelum press release diterbitkan.
- Pengajuan revisi melebihi tenggat waktu yang telah kami tentukan yakni maksimal 1×24 jam
Pasal 8: Pembatalan Order & Pengembalian Dana
- Pembatalan order hanya dapat dilakukan sebelum konten press release dikirimkan ke redaksi media yang dipilih.
- Pengembalian uang akibat pembatalan order
- Dipotong 5% untuk semua paket layanan
- Apabila ada gagal tayang maka pengembalian dana 100% kepada klien atau ganti media alternatif
Pasal 9: Gagal Tayang
- Apabila ada hal-hal yang mengakibatkan gagal tayang maka klien berhak mengajukan;
- Pengembalian Dana
- Perubahan Media
- Pengajuan pengembalian dana akibat gagal tayang paling lambat 1×24 jam setelah redaksi memverifikasi kepada tim Gaishan Consultant.
- Pengajuan perubahan media akibat gagal tayang paling lambat 1×24 jam setelah redaksi memverifikasi kepada tim Gaishan Consultant.
Perubahan Ketentuan Layanan
Syarat dan ketentuan layanan ini dapat berubah sewaktu waktu, menyesuaikan dengan kondisi yang ada. Setiap perubahan tidak akan disampaikan kepada pembaca maupun pelanggan secara langsung.
Syarat dan ketentuan layanan Gaishan Digital ini diperbarui pada 6 Agustus 2026.
LAYANAN KAMI LAINNYA
Jasa Digital Marketing
Google Ads
Optimasi Google Ads untuk meningkatkan leads dan penjualan bisnis.
Press Release
Publikasi media online terpercaya untuk meningkatkan branding bisnis.
Backlink Media
Bangun authority website dengan backlink media berkualitas tinggi.
Google Maps
Optimasi Google Business Profile agar bisnis mudah ditemukan.
📅 Dipublikasikan:
🔄 Terakhir diperbarui: pukul 8:43 am
🔄 Terakhir diperbarui: pukul 8:43 am
